NO PUEDO ACCEDER A MI LAPTOP

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Marks1091
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lunes, 31 de diciembre de 2018
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Última intervención
lunes, 31 de diciembre de 2018
- 31 dic 2018 a las 02:37
Por accidente deshabilite todos los programas de windows , se reinicio la computadora y al iniciar me pediala contraseña puse la contraseña que habia puesto pero al parecer se deshabilito esa contraseña porque no me daba acceso , intente con otras anteriores pero creo que es por que deshabilite todo lo de windows , ya intente formatearla pero no me permite hacer nada , solo puedo ingresar al inicio donde me pide la contraseña , ya seleccione "olvide mi contraseña" pero solo se queda cargando y me vuelve a arrojar a inicio de nuevo, quize formatearlo pero no me permite acceder a boot menu (me aparece que para ingresar debo precionasar la tecla Esc , y ya lo hize pero no funciona) no me permite acceder a nada con las teclas especiales, AYUDAAAA YA NO SE QUE HACER