No puedo recuperar mi cuenta

Cerrado
Mariana - 8 nov 2018 a las 05:30
Hola hace unos días mi teléfono se daño y perdí toda la información, contactos e inclusive número telefónico.... he intentado incontables veces recuperar mi cuenta y a pesar de que respondo las preguntas y lleno la información solicitada, Microsoft no me da respuesta... y estoy desesperada porque mis cuentas de Spotify, amazon están ligadas a ella y por eso no puedo acceder... que situación tan horrible con Microsoft