Blu A270a enciende y se queda en pantalla negra

Cerrado
Junys15 - 14 oct 2018 a las 19:08
Ayudenme! Mi tlf Blu A270a enciende y avanza después del logo pero después se pone en pantalla negra, aparece la cantidad de batería y la hora, también en la barra aparece un triángulo que dice Error de WhatsApp. Tampoco le tengo la SIM colocada. Ahorita apareció que Hay poca batería y me aparece dos opciones, "Uso de la batería" y "Aceptar" pero ahora tampoco me funciona el táctil.
Primero se pone así, luego de un tiempo que se le saca y se coloca la batería arranca otra vez y después se vuelve a usar todo bien el tlf, pero después agarra otra vez la pantalla negra... Tampoco la computadora me reconoce el tlf... ¿Que hago?

Les agradezco si me pueden ayudar!