No me funciona escaner de impresora multifuncion

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JAlbertoDiaz
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sábado, 28 de julio de 2018
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Última intervención
domingo, 29 de julio de 2018
- 29 jul 2018 a las 10:08
Hola, a todos es una Canon Pixma MG3500 series, la tengo conectada, de hecho impreme normalmente, pero cuando quiero escanear una foto, comienza a calentar la lámpara y luego me dice un mensaje que no puede escanear porque esta apagada o no esta conectada al ordenador?