Sistema de seguridad IP

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Hola , encerio necesito ayuda tengo un sistema de seguridad IP de 4camaras marca FREDY hace 2 meses se instalaron correctamente y todo estaba bien pero ayer derrepente se ha ido la imagen en en la tv que la reproduzco y simplemente no puedo ver la imagen ni el teléfono ni en ningún lugar , que pasa?