Algo sucede con mi cuenta

Estoy fuera de mi ciudad Waco tx. Ahora y por lo tanto no puedo acudir a ninguna tienda metro para esta pregunta, mi cuenta tiene dos numeros celulares para Pagar, uno es mio y otro de mi Madre, ella fue y pagó la cuenta de ambos el dia 2 de junio. Lo se porque recibì mi notification de pago...y hoy quise hacer una llamada y me dice la contestadora que no he echo pagó y que mi celular esta cortado...podrian checar mi cuenta porfavor ??, ya que como dije ando de viaje y necesito mi telefono. Gracias