PÉRDIDA MÓVIL

Hola a todos,
la pasada semana mi hijo perdió su móvil...y alguien se debió quedar con él.
Llamamos a la cía para darlo de baja y todo bien, el tema es que por medio de la cuenta de gmail, hemos intentado ver si lo podíamos localizar sin éxito alguno.
La verdad es que somos poco manitas con éstos temas de la telefonía y ordenadores.
Los compañeros del trabajo me dicen que si lo han "reseteado a modo de fábrica" dificilmente lo podré recuperar y tampoco saber dónde se encuentra, no es que tuviese datos de importancia pero siempre hay cositas que te sabe mal perderlas.
Alguien sabría indicarme alguna otra solución de como poder localizarlo..? O si por el contrario lo dejo por imposible..?
Muchas gracias.