Mi laptop se apaga cuando no usa el cargador

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martes, 22 de mayo de 2018
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Última intervención
martes, 22 de mayo de 2018
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Hola, desde hace unos días mi laptop se está apagando sola sin aviso, sucede de vez en cuando y no tengo idea porque, la única forma de que no suceda esto es cuando la mantengo conectada al cargador, mientras está conectada no pasa, sera problema de la bateria?, cuando la vuelvo a encender tiene la bateria que le quedaba antes de que se apague, también me pasa desde hace unas semanas que algunas veces cuando llega al 20% de batería se apaga cuando eso debería pasar cuando tiene 5% o menos según lo programado.