Bloqueo de icloud

Hola quisiera saber si es posoble quitar cuenta icloud del iphone 5s a mi hija sw le bloqueo por seguridad asi dice el telefono y no se acuerda el mail con el que lo activo y tampoco su id si alguien sabe como puedo hacer o alguien que se. Dediqué. Esto le agradeceria su ayuda.