Windows 8.1 pantalla negra tras actualizar

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saritaas
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viernes, 30 de marzo de 2018
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Última intervención
viernes, 30 de marzo de 2018
- 30 mar 2018 a las 17:09
Tengo un pc de 8.1 y la actualicé a una versión mas reciente, tras actualizar la pantalla se me quedó negra. Busqué solución pero no me sirvió ninguno como por ejemplo: ctrl+alt+supr o como windows +u... y tambien le limpié la tarjeta ram, ya no se que hacer mas, me podeís ayudar por favor ? , lo necesito urgente para hacer un trabajo