Como desbloquear mi tablet

Ivan - 11 mar 2018 a las 15:16
Hola,
Me pasó lo siguiente :
En el menu de ajuste aparece "bloqueo de pantalla " y yo lo bloquie con contraseña y todo marchaba bien .cada vez que entrava sólo tenía que desbloquear ,hize esto porque tenía 2 usuarios . Después no se porque pero ya no aparecía el teclado y si no hay teclado ¿ como escribo? .pero esto solo era con el primer usuario , con el segundo usuario si aparecía el teclado .despues eliminé el segundo usuario pensando que ese era el problema pero no fue asi , despues de eliminarlo el problema sigue ,ahora ya no puedo usarlo para nada porque no aparece el teclado.
La pregunta principal es ¿ cómo hacer que vuelva el teclado ? Sale la imagen de fondo que tengo y la hora y sonido de notificaciones pero el teclado no aparece.
¡ socorro por favor!
Es samsung
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