El celular se me apaga y prende con la pantalla en blanco aveces

Hola, mi celular se congela y se apaga y cuando lo prendo pocas veces enciende con la pantalla blanca y le saco la bateria y luego enciende normal, me dijeron que tenia que actualizarle el software porque es muy viejo creen que tenga que ver eso ? porque la pantalla esta intacta