Problema con portátil acer

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Arias39
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Date d'inscription
jueves, 14 de septiembre de 2017
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Miembro
Última intervención
jueves, 14 de septiembre de 2017
- 14 sep 2017 a las 23:32
Hola,
Tengo un problema con mi portátil acer. La pantalla se pone azul y aparece un mensaje que dice " no hemos podido completar las actualizaciones, deshaciendo cambios. No apague el equipo. " sobre esto hay puntos que hacen un círculo, al principio se movían pero ahora se ha quedado bloqueado y no se mueven. ¿alguien sabe que puedo hacer?
Un saludo.