Errror al resetear impresora

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omikron87
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lunes, 30 de septiembre de 2013
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martes, 2 de abril de 2019
- 13 sep 2017 a las 04:26
Hola. Les hago una consulta, tengo un reset de una Epson CX8300 cada vez que lo ejecuto me sale el siguiente mensaje de error


Si bien sospecho que puede ser el antivirus, lo deshabilito y me vuelve a hacer lo mismo. Como tengo Windows 7, fui a Panel de control y deshabilite el que viene con dicho sistema operativos.

Tengo otra computadora con las mismas características, con la única diferencia que tiene como antivirus el Avast y hace exactamente lo mismo teniendo los antivirus desactivados.

Alguien sabe qué lo puede estar ocasionando o cómo solucionarlo??