Blackberry error 402 mientras colocando foto de perfil

Hola,

Buenas noches, hace semanas repare un Blackberry y le instale Whatsapp a travez de el truco de cambio de fecha, Todo funcionaba bien, pero unas semanas despues mi cliente vuelve con un problema poco comun, al intentar cambiar la foto de perfil de su whatsapp le salia una ventana de "Error 402 mientras colocando foto de perfil" yo realmente no se a que se debe, y por eso amerito la ayuda de ustedes, alguien podria ayudarme?