Blackberry, Servidor ocupado

Hola, Buenas noches a Todos, tengo un problema con un dispositivo Blackberry que me trajeron a reparar, el hace aproximadamente 2 dias funcionaba sin ningun problema, pero ahora al intentar reproducir videos en youtube o descargar musica en paginas web sale una ventana de error que dice "error de comunicacion, Servidor ocupado intentelo mas tarde, pongase en contacto son su proveedor de servicios si el problema persiste" y realmente ya lo eh reiniciado, saque su chip, lo probe en varias Red Wi-fi y nada, si alguien puede ayudarme