Problema para eliminar la tecla de swype al formatear mi tel

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Jessigodoy1978
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domingo, 6 de agosto de 2017
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Última intervención
domingo, 6 de agosto de 2017
- 6 ago 2017 a las 03:38
Hola,
Realice el formateo de mi teléfono alcatel pop4 me pide que restaure la cuenta de Google al no reconocer mi cuenta intento seguir los pasos que leí sobre utilizar una opción de teclados sobre cambio de idiomas
El problema es que yo no puedo ingresar a esa parte de la configuración porque tengo activa la tecla swype lo que me invalida todo ingreso a otra configuración. Necesito poder ingresar a la configuración del teléfono!! No entiendo porque si formatee todo de fabrica sigue apareciendo esa bendita tecla!!