Mi Lap no se termina de apagar

Yagami14 1 Publicaciones viernes, 14 de julio de 2017Fecha de inscripción viernes, 14 de julio de 2017 Última intervención - 14 jul 2017 a las 23:32
Buenas.
Mi problema es que cuando le doy a apagar a mi lap, se cierra y se pone en la pantalla de apagar, "Shutting Down". Sin embargo, así se queda por varios minutos y aveces me tira el pantallazo azul y se queda así o se apaga después de eso aveces.
¿Como podría resolver este problema?
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