Ayudaa mi celu no reconoce tarjeta sd

Hola mi problema es que me compre una memoria de 16gb lo puse en mi celu y no pasa nada no la reconoce lo probamos en todos los celus de la casa y tampoco nada. Despues puse otro de 8gb y si reconocio la memoria esta limpia y en buen estado pero no se que pasa...ayudaa porfavor