No recibo correos en Outlook

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carloscopes Message postés 1 Date d'inscription lunes, 10 de abril de 2017 Estatus Miembro Última intervención lunes, 10 de abril de 2017 - 10 abr 2017 a las 23:30
Hola. Mi problema es el siguiente:

Desde hace 3 meses, repentinamente, no me llegan los correos a mi cuenta de Outlook. Me he enviado varios correos desde mi cuenta Gmail y no aparece nada nuevo en mi bandeja.

Realmente no sé cuál pueda ser el problema, pero intenté con una solución que postearon en este foro (https://es.ccm.net/forum/affich-100290-outlook-no-puede-recibir-correos la cual todos catalogan como eficaz, pero a mí no me resulta por lo siguiente:

En el método dice que se escriba 995 en el servidor de entrada POP3 y 587 en el servidor de salida SMTP. Hice eso, pero sucede que hay otros renglones en los cuales no sé qué poner y por eso no puedo terminar el proceso.



Intenté repitiendo el 587 en Servidor saliente (SMTP) y el 995 en Servidor entrante (POP) pero da error.

No descarto que pueda ser otro problema, pero es lo único que he conseguido.

Agradezco a quien me ayude.

Saludos.