Mi PC se queda en modo standby, solo se apaga con el botón.

Hola foreros! Escribo este post porque tengo un problema con mi pc. Lo llevé a un informático y me cambió el windows pensándose que de esta manera se solucionaría el problema, pero nada. Tengo el windows 8.1

EL PROBLEMA:
Cuando cierro la tapa del portátil, hace la acción de suspenderse pero se queda con la pantalla apagada y se sigue escuchando el ventilador y las luces pequeñas de disco duro y una de una bombillita se quedan encendidas. Pasa lo mismo si pides que se apague por el menú. Cuando pasa, solo se puede volver a enchufar apagandolo del todo pulsando el botón de encendido durante 5-10 segundos.

He intentado cambiar el Windows, cambiar el modo ahorro de la batería y las opciones de energía, pero sigue el problema igual.

Podéis darme alguna solución? Se hace muy incomodo tener que apagar siempre el ordenador des del botón.


Gracias y saludos!