Desbloqueo del telefono

hola buenas tarde estoy desesperada puse una clave numérica, en mi orinoquia y221 y e leído varios consejos y e visto tutoriales y realmente no quiero perder información de mi teléfono, necesito desbloquearlo sin borrar nada, estoy muy urgida con esto, ya que mi mayor trabajo lo hago por allí , le agradecería de su pronta respuesta y que tenga solución. sino voy a morir ajjajajaj gracias