Ayuda con mi Alcatel Pop C5

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Davidrl2
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miércoles, 5 de octubre de 2016
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Miembro
Última intervención
miércoles, 5 de octubre de 2016
- 5 oct 2016 a las 02:18
Buenos días/tardes/ noches

Bueno chic@s, necesito ayuda es que mi Alcatel pop c5 cuando lo enciendo se queda en el logo, pues como tal esto me había pasado antes y lo pude solucionar, pero esta vez lo que sucede es que al conectar el celular en el portatil windows no me lo reconoce, ya hice lo de abrir el administrador de dispositivos pero tampoco he podido lograr solucionar que el portatil me lea el celular.

Necesito ayuda por favor u.u