Como chatear con mis amigos

Hola no se como puedo chatear con mis amigos de hotmail, he leido mucha informacion pero a mi no me sale la pestaña esta que hay al lado izquierdo de outlook , ni cuando pincho en mis contactos me salen los que estan conectados, necesito ayuda para saber como puedo empezar un chat con ellos , por favor alguien me puede ayudar , gracias
Lola.