PROBLEMAS CON EPSON XP 201

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miércoles, 7 de septiembre de 2016
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Última intervención
miércoles, 7 de septiembre de 2016
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Saludos cordiales! necesito ayuda con una impresora epson xp 201, la cual presenta el siguiente problema: inicialmente cuando trataba de imprimir un trabajo se atascaba el papel, según el mensaje que aparecía en pantalla , pero realmente el papel no se atascaba, luego decía error de comunicación, la lleve a un técnico, y vino peor de lo que estaba, porque ahora no mueve el carro de los cartuchos, de hecho lo único que hace es parpadear las luces de tinta agotada y papel , y el software xp 201 no lo reconoce dice que corresponde con xp 202, porque se actualizo el firmware de la impresora y esto produjo dicho error?, por favor alguna persona que me pueda orientar al respecto, muy agradecida!!