Problemas con la batería, cargado y PC portátil Asus

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miércoles, 24 de agosto de 2016
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Última intervención
miércoles, 24 de agosto de 2016
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hola soy nuevo en esta comunidad. me gustaría saber como resuelvo este problema.
la pc portátil asus no funciona si no la conecto a la batería, esta no se carga aunque me este conectada al cargador.
probé conectarla directamente al toma corrientes, sin batería, y no prende.
si alguien sabe por que pasa esto me gustaría que me lo comunique.
desde ya muchas gracias.