No puedo desbloquear

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mygaby
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Date d'inscription
martes, 16 de agosto de 2016
Estatus
Miembro
Última intervención
martes, 16 de agosto de 2016
- 16 ago 2016 a las 03:33
Hola,
hola hago todo los pasos y me sale este mensaje:

1 Bloqueo de red: (ON) Activo (no me da la opción de cambiar a inactivo).
2 Bloqueo de operador: inactivo
3 Bloqueo SP: inactivo
4 Bloqueo CP: inactivo
5 Bloqueo de SIM: inactivo
6 Activar bloqueo: inactivo
7 Autobloqueo de red: inactivo
8 Autobloqueo prepago: inactivo
9 Autobloqueo SP: inactivo
10 Autobloqueo CP: inactivo
11 Autobloqueo de SIM: inactivo
12 Bloqueo de telefono: inactivo

que estoy haciendo mal????
me puedes ayudar.
gracias.