Asus f553m no responde teclado ni mousepad

Hola buenas a todos.
Llevo dias con un portatil de compañera de curso porque no le va ni el teclado ni el raton. El portatil en cuestion es un Asus modelo F553M.
En primer lugar pense que seria que apreto, en algun momento, la tecla para desactivarlo. Pero despues conecte un raton al puerto usb y el raton moverse, se mueve, pero no me deja ni apagar el ordenador con normalidad ni clicar en el wifi y cabe decir que tampoco me deja escribir la contraseña del pc(ni clicar para escribir ni escribir). No me deja hacer nada tanto con raton como sin el. Me tiene un pizco de cabecita.¿Alguien sabria decirme que puede ser?
Muchas gracias de antemano.
Salu2.