Autentificar Identidad de Facebook

Cerrado
aldomisaelortiz1 Message postés 1 Date d'inscription martes, 17 de mayo de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 17 de mayo de 2016 - Modificado por aldomisaelortiz1 el 17/05/2016, 20:23
Hola, hace unos días Facebook me solicito autentificar mi identidad y enviar una ID oficial. Efectué el envió de mi identificación oficial solicitado y la respuesta por parte de Facebook fue que mi Identificación Oficial (IFE-CDMX) no era valida, así que envié mi licencia y acta de nacimiento.

Hasta ahora han transcurrido 24 horas aproximadamente y no tengo respuesta por parte de facebook y al intentar logerarme aparece un recuadro con este mensaje.

"Gracias
Nos pondremos en contacto contigo en la dirección de correo electrónico que proporcionaste cuando hayamos revisado tu identificación. Tu sesión de Facebook ahora se cerrará."

Alguien sabe que puedo hacer para recuperar mi cuenta lo mas rápido posible?
gracias!