Desbloqueo de celu

Hola, necesito desbloquear un celular nokia 1616, la compañía claro me lo bloqueo xq me cambie a personal,el chip de personal en otro celular anda,pero cuando lo pongo en el nokia..me figura sim inválida,en el celu tengo todos los contactos y los necesito para laburar,hace desde el lunes que me dan vueltas y me dicen ya la vamos a llamar estamos esperando un código.Ustedes saben si se puede desbloquear de otra forma,necesito con urgencia mis contactos!!!