Problema con Nokia Lumina 630

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martes, 13 de julio de 2010
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viernes, 12 de octubre de 2018
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Hola que tal, tengo un problema con un Nokia Lumina 630, siendo el siguiente: al desplazar hacia abajo o arriba la pantalla de inicio, enseguida se queda seleccionada alguna ventana de esta pantalla como para moverla, siendo que no la habia seleccionado y esperado un tiempo para luego moverla; doy 2 clicks para que se quede en su lugar, vuelvo a intentar subir o bajar y responde muy lento; esto pasa tambien en los otros menus como en donde estan todos los programas o en configuración, tengo que presionar el boton para que se apague la pantalla y volver a encenderla, para que responda mejor.
He checado por varios sitios de internet, pero no he encontrado nada. En la pagina de Microsoft, solamente me indica que ajuste la sensibilidad de la pantalla, pero en este equipo lo hago y no se nota cambio.
Ya actualice a la version de Windows Phone 8.1, y nada.
Ya hice un hard y soft reset, pero nada.

Tengo otro equipo que es un Nokia Lumina 920 sin este problema con el cual lo comparo.

Bueno les agradesco sus sugerencias.
Saludos