No consigo encontrar nada que me ayude

Hola, mirar os cuento...
mi movil se rompio y se enciende y todo pero lo tactil no le funciona y entoonces meto el usb en el ordenador pero no me deja sacar las fotos.
no se me han borrado permanecen en el movil pero no hay manera ,me he descargado de todo.
Meto el usb y me sale que en la carpeta de mi movil hay 0 elementos.
no puede ver alguna manera de soluccionar esto?