Equipo bloqueado y teclas fallando

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Date d'inscription
miércoles, 23 de marzo de 2016
Estatus
Miembro
Última intervención
miércoles, 23 de marzo de 2016
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Hola! Tengo mi dispositivo bloqueado, solo me queda un intento para desbloquearlo y las teclas están marcando números y letras que no corresponden, ya coloque la palabra blackberry tal como me lo solicita el sistema, pero para la clave no me la reconoce porque el numero 2 marca 23 y el 3 también, el 4 marca sg, el 5 marca Dt a un solo toque y así toda la parte izquierda del equipo. Desde la letra H hacia la derecha si funciona. Agradezco mucho me puedan ayudar.