Un problema grave

Hola q tal ojala m puedan ayudar tngo un HTC 626 hace poco lo reinicie de fabrik xq antes tnia otro cel un LG pro lo vndi ntonces saque mi otro cel l problema aki s q no recuerdo la cuenta q utilice n este cel y m la esta pidiendo para poder ceguir configurando mi cel como l puedo hacer para que no m la pida