No puedo imprimir a color

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Oriens
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martes, 1 de marzo de 2016
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Última intervención
jueves, 3 de marzo de 2016
- 1 mar 2016 a las 20:34
Hola buen día, solicito ayuda con el siguiente problema, tengo una impresora a color en red, desde otras computadoras puedo imprimir a color desde power point, pero en una en especial al seleccionar una diapositiva para imprimir, en el panel imprimir me cambia todas las imágenes a blanco y negro, si la quiero enviar a la impresora de pdf la imagen si me sale a color, ya des-instalé y volví a instalar y el problema continúa, que podría ser?