Por que no funciona xilisoft powerpoint tovideo

Hola amigos del Foro... mi pregunta es la siguiente: tengo instalado el XiliSoft PowerPoint to Video en mi laptop y también lo tengo en memoria USB como portable el problema es q al añadir el archivo PPTX se queda en Importing y no ocurre nada no carga el PPTX su tamaño es de 67,137 KB, en el Titulo o Encabezado pone "XiliSoft PowerPoint to Video Converter Businesa(No responde) ?????? por su atención y respuestas muchas gracias... su amigo Jorge