Ayuda con el touchpad

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Date d'inscription
domingo, 18 de octubre de 2015
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Última intervención
jueves, 3 de diciembre de 2015
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Hola a todos, antes que nada quiero agradecerles por haberme ayudado a resolver problemas anteriores y hoy vengo a molestarlos nuevamente.

Mi laptop es una acer aspire 5333, con windows 8. el touchpad no funciona, la desarme y fisicamente se ve bien, la formatee para volver desde 0 y nada, instale el famoso synaptic pero me sale "No se puede conectar con el controlador del dispositivo Synaptics
Si ha instalado otro controlador de dispositivo de señalización PS/2, desisntale el controlador de Synaptics haciendo click en Si, Posteriormente deberá reisntalar el controlador del dispositivo de señalización para el dispositivo externo.

insstale Elan y tampoco, en propiedades del mouse no me sale la opcion de synaptic pero si la de elan pero bloqueda, he intentado de todo y no se que pasa.
intente bajar un gestor de paquetes synaptic pero necesito que me ilustren con opciones.

ayudenme gracias