C7 reinicia infinitamente

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diosgoku
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jueves, 15 de octubre de 2015
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Última intervención
jueves, 15 de octubre de 2015
- 15 oct 2015 a las 16:16
hola señores y señoras buenos días/tardes/noches, ojalá pudieran ayudarme en el siguiente caso:
tengo un Alcatel OT POP C7 7040a, el cual lo enciendo, inicia normalmente, me manda a la pantalla principal (BIOS, creo que se llama así), se queda ahí unos 15 segundos, luego se reinicia constante e infinitamente.
Quería conectarlo en modo recovery, pero la PC no lo reconoce.
ayuda por favor