Mi compu no reconoce mi cel

Hola bue dia!! Quisiera ver si alguien me puede ayudar, cuando conecto mi cel samsung galaxy s3 a la compu no lo reconoce y me sale una leyenda que dice que no se encontro el sowftware para mi cel!! Aunque ya tenga el kies instalado!! Y cuando conecto otro celular similar al mio, si lo detecta. Desconecto inmediatamente ese cel y conecto el mio al instante y solo asi es como lo puede reconocer. Alguien me podrian ayudar? De antemano gracias