Problemas con mi contraseña - actualización

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Date d'inscription
jueves, 21 de mayo de 2015
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Última intervención
jueves, 21 de mayo de 2015
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Hola a todos, por favor me pueden ayudar con mi contraseña de BB, hoy por la mañana actualice la versión de software y cuando reinicio no me salia el teclado con letras, luego lo conecte a mi computadora y salió (mi contraseña tiene letras y números), pero puse mi contraseña y no la reconoce :( ya voy en 9/10 intentos.
Por favor ayudenmeeeeeeeeeeeee