MI PC NO ABRE LA VENTANA DE CONFIGRACION DE CUENTAS DE USUARIO

Hola! Hace unos dia intente abrir la ventana de configuracion de cuentas de usuario, en panel de control (windos xp) pero cuando le doy click en cualquiera de las opciones (cambiar imagen, cambiar cuenta, cuentas de usuario etc) no hace nada incluso trate con el ejecutable (control userpasswords) pero tampoco lo abre; Tambien intente con con (con control userpasswords2) y me sale otro tipo de ventana pero si me deja administrar las cuentas, pero al crear una nueva cuenta de usuari e intento abrirla solo se queda xargando el inicio pero jamas lo abre me gustaria saber como puedo solucionarlo les agradecere su respuesta gracias