No funciona las apps de google

he comprado un tablet chino samsung t950s android 4.4.2 y no funciona nada de google he probado rootear pero no me deja .
he probado con google install y nada de nada .
que puedo hacer desde el vendedor me dicen que allos han provado y que funciona .
puedo cambiar de version de android ? o sistema operativo?
donde puedo adquirir estos sofware?
gracias por vuestra ayuda y un cordial saludo
paco