Teclado dañado de laptop

Saludos , tengo una portatil hp envy17 las letras no funcionan todas o ejecutan otras acciones , recien compre un teclado nuevo y aunque algunas teclas volvieron a funcionar al aplanar la tecla L del teclado nuevo me saca de mi sesion justo como lo hacia el teclado integrado de la laptop, entre al grupo y lei algunas sugerencias, entre ellas probe la de conectar el pc directo a la corriente sin bateria y para mi sorpresa aunque no funcionan aun las integradas , el teclado externo funciona perfecto, quisiera que me ayudaran para saber si tendre q usar siempre la laptop conectada a la corriente sin bateria para q el teclado funcione bien, o q puedo hacer