Problemas con mi celular :/

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giuliana97
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Date d'inscription
jueves, 12 de marzo de 2015
Estatus
Miembro
Última intervención
jueves, 12 de marzo de 2015
- 12 mar 2015 a las 17:33
Hola , quería saber si alguien me puede ayudar con el problemita que tengo.
Ya van 3 veces que cargo crédito pero no puedo usarlo.. o sea , recibo mensajes de textos y llamadas , pero cuando quiero contestar el mensaje no lo envía y cuando intento llamar a alguien me dice "aguarde un momento" y después me dice " Recuerde que para realizar esta llamada tiene que tener saldo" ( o algo así) y cuando consulto mi saldo a el *150# me dice el crédito que tengo , pero llamo a el *150 y me dice que no puedo hacer esa llamada :(
Intente muchas cosas y nada ... Si alguien sabe como ayudarme desde ya MUCHAS GRACIAS!!! :)