Mi pc no reconoce blackberry bold 9930

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lunes, 9 de marzo de 2015
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Última intervención
lunes, 9 de marzo de 2015
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Hola amigos, tengo un problema, al conectar el blackberry bold 9930 a la pc, no lo reconoce, e tratado con varios cables y nada, al retirar la bateria y conectarlo, lo reconoce, pero solo como 10 segundos y se desconecta, el problema es que el equipo tiene el error 513, necesito instalarle el software, pero al no reconocerlo no puedo instalarlo, tengo instalado en el pc el desktop software pero no lo reconoce, espero que me puedan ayudar amigos, estoy desesperado y ocupo una solucion, de antemano gracias.