La pantalla de mi lap solo enciende con el cargador

Hola tengo una laptop Toshiba satélite P75-A7200 y estando trabajando con la batería dejo de verse la pantalla, pero la maquina sigue funcionando, lo comprobé conectando un monitor externo, todo funciona, pero no hay imagen en el monitor de mi lap (solo en el externo), al conectarle el cargador la imagen se restablece en el monitor de la lap, pero si lo desconecto, nuevamente se pierde, ¿podrían ayudarme? He intentado quitando la batería y presionando el botón de encendido por 5 minutos, revise la configuración de energía y limpie las terminales de batería con aire comprimido y nada.

con el cargador funciona perfectamente, sin él todo parece normal excepto que no se ve