Pantallazo azul Windows 8

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Dazko
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martes, 27 de enero de 2015
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Última intervención
martes, 27 de enero de 2015
- 27 ene 2015 a las 15:26
¡Hola a todos! Anoche se me cayó por accidente mi portátil al suelo. La altura no fue mucha y cayó abierto y boca abajo, el único síntoma de la caída, es un pequeño desconchón en la esquina superior derecha de la pantalla (el modelo es un Acer Aspire V 15 y tengo windows 8). Cuando lo cogí, seguía encendido pero se quedó totalmente bloqueado y tuve que apagarlo. Cuando volví a encenderlo me salió un mensaje de error: Un pantallazo azul que dice "Se ha producido un error en su PC y necesita reiniciarse. Vamos a recopilar información sobre el error y después se reiniciará automáticamente". Lo dejé toda la noche encendido y seguía exactamente igual por la mañana...
He buscado por internet y puede ser algún fallo interno, pero dicen que por eso hace ruido desagradable y el mio no hace ningún ruido al encenderlo... ¿Creen que es grave? Tengo todo en ese ordenador y no tengo copia de seguriodad