Mi internet empezó a andar pésimo

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Loud8
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lunes, 19 de enero de 2015
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Última intervención
lunes, 19 de enero de 2015
- 19 ene 2015 a las 01:26
Buenas a todos, hace tema de 2 días mi internet empezó a andar muy mal, no me cargan los videos, (no solo youtube, sino los de cualquier otra página) , para descargarme 20 mbs tarda mas de 25 minutos!!, y las páginas cargan algo lento pero cargan...
Llamé a mi servicio de internet y lo único que me dijeron era que entre a inicio > ejecutar > cmd > y que use el comando de netstat para ver cuántas conexiones tenía abiertas y que podían llegar a ser virus, miré algunos videos de youtube y al fin y al cabo desactive algunos procesos de mi pc y puse todo en orden, luego use el ccleaner y pasé el Avg y me detectó 2 o 3 virus que ya limpié, reinicie el modem varias veces...en fin, sigue andandome mal...espero alguna sugerencia de ustedes, espero que me hayan podido entender y muchas gracias de antemano, un saludo!