Mi laptop no reconoce mi headseth

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jueves, 15 de enero de 2015
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jueves, 15 de enero de 2015
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Hola, soy nuevo en esta pagina y pues vengo con mi primera pregunta y es que hace 1 día me compre unos headseth Genius HS-G500V los cuales traen para conectarlos mediante cable usb y estos conectores normales de audífonos que tienen colorcitos. Bueno el caso es que como yo tengo laptop los estaba buscando para conectar mediante cable usb y este lo traía, pero cuando conecté el cable a mi laptop no lo reconocía, hice lo meterme a panel de control - hardware y sonido - administrar dispositivos pero tenía todos los puertos usb en buen estado, y también probé con lo de dispositivos de audio pero no hay nada. Sin embargo si conecto los enchufes de audífonos que son de colorcito rojo y verde si funciona, pero con cable usb no me funciona, ¿hay alguna solución cómo descargar algún software o una solución directa en mi laptop sin instalar nada?.