Mi blackberry no reconoce mi nombre de usuario

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Ranger_1974
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martes, 13 de enero de 2015
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Última intervención
martes, 13 de enero de 2015
- 13 ene 2015 a las 21:35
Buenos días, tengo un y me esta pidiendo mi usuario y contraseña id, cuando la ingreso me dice que coloque el usuario asociado con ese BlackBerry, pero cada que lo coloco el correo con la de mi cuenta id de internet, me bloquea el celular 15 minutos y no me reconoce el usuario.
que debo hacer?...gracias.